Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | Casino casino sign up | промокод Казино | Casino casino demo | Казино рабочий вход | Казино скачать на андроид | Казино букмекер
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение вопроса для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Казино скачать на андроид.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях можно задать вопрос по общим вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — ответ в течение пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка работает на русском языке 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Casino casino demo. Также доступны спортивные события: Казино букмекер.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | Casino casino sign up | промокод Казино | Casino casino demo | Казино рабочий вход | Казино скачать на андроид | Казино букмекер