Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и стремимся предоставить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино казино правила игры | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | создать аккаунт Казино | промокод Казино | Казино казино играть | Казино актуальное зеркало | Casino casino android | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Casino casino android.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта ведется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка работает на русском языке круглосуточно.
Как пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино казино правила игры.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино казино играть. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино казино правила игры | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | создать аккаунт Казино | промокод Казино | Казино казино играть | Казино актуальное зеркало | Casino casino android | Казино фрибет