Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и стремимся обеспечить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | Казино забыл пароль | бонус Казино казино | Казино каталог игр | Казино обход блокировки | Казино на айфон | Casino casino betting
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать имя пользователя и суть проблемы для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино обход блокировки или Казино на айфон.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по любым обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки доступна на русском языке 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Casino casino betting.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | Казино забыл пароль | бонус Казино казино | Казино каталог игр | Казино обход блокировки | Казино на айфон | Casino casino betting