Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | ответственная игра Казино казино | Казино SSL шифрование | Казино казино официальный сайт вход | Казино фриспины | Казино казино играть на деньги | Казино не открывается | Казино казино мобильная версия | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение вопроса для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино не открывается или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на платформе — ответ за 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки доступна полностью на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино казино официальный сайт вход. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино казино играть на деньги. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино T&C | ответственная игра Казино казино | Казино SSL шифрование | Казино казино официальный сайт вход | Казино фриспины | Казино казино играть на деньги | Казино не открывается | Казино казино мобильная версия | Казино маржа ставки