Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | ответственная игра Казино казино | Казино политика конфиденциальности | Казино приветственный бонус | Казино как получить бонус | Казино NetEnt | официальное зеркало Казино | Casino casino скачать | Casino casino odds
Способы связи
Email поддержки
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Casino casino скачать.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование ситуации.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по общим обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте живой чат на сайте — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, операторы общаются на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино NetEnt. Также доступны ставки на спорт: Casino casino odds.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | ответственная игра Казино казино | Казино политика конфиденциальности | Казино приветственный бонус | Казино как получить бонус | Казино NetEnt | официальное зеркало Казино | Casino casino скачать | Casino casino odds