Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино бонус за регистрацию | Казино казино без депозита | Казино слоты | Казино не открывается | Казино приложение для айфона | ставки Казино казино
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать ваш логин и детальное изложение вопроса для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино не открывается или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ касательно обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать логин и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино без депозита.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино слоты. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Команда Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино бонус за регистрацию | Казино казино без депозита | Казино слоты | Казино не открывается | Казино приложение для айфона | ставки Казино казино