Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино блокировка аккаунта | защита данных Казино казино | регистрация Казино казино | Казино бонус на первый депозит | Казино слоты | Casino зеркало | казино Казино приложение | Casino casino ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и суть вопроса для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал получить помощь — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino зеркало или казино Казино приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с датами и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети можно задать вопрос по общим обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — реакция до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: регистрация Казино казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино слоты. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино блокировка аккаунта | защита данных Казино казино | регистрация Казино казино | Казино бонус на первый депозит | Казино слоты | Casino зеркало | казино Казино приложение | Casino casino ставки