Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | Казино восстановить пароль | Казино казино бонус | Casino casino онлайн | Казино альтернативная ссылка | Casino casino скачать | ставки Казино казино
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение обращения для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или Casino casino скачать.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, операторы общаются полностью на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино восстановить пароль. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино казино бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Casino casino онлайн. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Команда Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | Казино восстановить пароль | Казино казино бонус | Casino casino онлайн | Казино альтернативная ссылка | Casino casino скачать | ставки Казино казино