Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и стремимся гарантировать качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино ответственная игра | защита данных Казино казино | Казино вход через соцсети | промокоды Казино | Казино казино демо | Казино обход блокировки | Казино apk | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и суть вопроса для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино обход блокировки или Казино apk.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Следите за наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ касательно обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино вход через соцсети. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино казино демо. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино ответственная игра | защита данных Казино казино | Казино вход через соцсети | промокоды Казино | Казино казино демо | Казино обход блокировки | Казино apk | Казино live ставки