Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино ответственная игра | Казино политика конфиденциальности | Казино верификация | Казино бонус на первый депозит | Казино рулетка | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино казино мобильная версия | Казино букмекер
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино ведется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети также доступна задать вопрос касательно вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция за 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино рулетка. Также доступны спортивные события: Казино букмекер.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино ответственная игра | Казино политика конфиденциальности | Казино верификация | Казино бонус на первый депозит | Казино рулетка | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино казино мобильная версия | Казино букмекер