Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | Казино вход через соцсети | Казино казино бонус | Казино каталог игр | Казино зеркало | Казино обновить приложение | Casino casino odds
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение обращения для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте Казино зеркало или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по любым обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, поддержка общаются на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино вход через соцсети. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: Casino casino odds.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | Казино вход через соцсети | Казино казино бонус | Казино каталог игр | Казино зеркало | Казино обновить приложение | Casino casino odds