Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить оперативную помощь.
Навигация: Главная | правила Казино казино | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | создать аккаунт Казино | Казино как получить бонус | Casino casino онлайн | Казино актуальное зеркало | Казино приложение для айфона | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и подробное описание обращения для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино актуальное зеркало или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино ведется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора до 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, поддержка работает на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки жалобы нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Casino casino онлайн. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | создать аккаунт Казино | Казино как получить бонус | Casino casino онлайн | Казино актуальное зеркало | Казино приложение для айфона | Казино live ставки