Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и стремимся обеспечить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино бонус за регистрацию | Казино казино без депозита | Казино Sweet Bonanza | Casino casino зеркало | Casino casino app | Казино фрибет
Способы связи
Написать на email
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и детальное изложение обращения для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Casino casino зеркало или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по любым вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском 24/7.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино Sweet Bonanza. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино бонус за регистрацию | Казино казино без депозита | Казино Sweet Bonanza | Casino casino зеркало | Casino casino app | Казино фрибет