Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Казино казино персональные данные | создать аккаунт Казино | Казино приветственный бонус | Казино рулетка | Казино зеркало сейчас | Казино не устанавливается | Casino casino ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и суть обращения для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Владельцем казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по любым темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — ответ в течение нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы доступна на русском языке круглосуточно.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино рулетка. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Казино казино персональные данные | создать аккаунт Казино | Казино приветственный бонус | Казино рулетка | Казино зеркало сейчас | Казино не устанавливается | Casino casino ставки