Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Казино защита персональных данных | Казино быстрая регистрация | Казино казино без депозита | Casino casino играть | как обойти блокировку Казино | Казино не устанавливается | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь как обойти блокировку Казино или Казино не устанавливается.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция за 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, операторы доступна полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Casino casino играть. Кроме того ставки на спорт: Казино прематч.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Казино защита персональных данных | Казино быстрая регистрация | Казино казино без депозита | Casino casino играть | как обойти блокировку Казино | Казино не устанавливается | Казино прематч