Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино лимиты на ставки | Казино обработка данных | Казино регистрация по телефону | Казино казино кэшбэк | Casino casino играть | Казино проверенное зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Casino casino odds
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино проверенное зеркало или скачать Казино на андроид бесплатно.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по общим обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция до пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, операторы общаются на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать логин и контактный email. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Casino casino играть. Кроме того ставки на спорт: Casino casino odds.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино лимиты на ставки | Казино обработка данных | Казино регистрация по телефону | Казино казино кэшбэк | Casino casino играть | Казино проверенное зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Casino casino odds