Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | Казино казино вход | Казино бездепозитный бонус | Казино блэкджек | Казино альтернативная ссылка | казино Казино приложение | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и подробное описание проблемы для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — используйте Казино альтернативная ссылка или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях можно задать вопрос касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает полностью на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки претензии необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино казино вход. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино блэкджек. Кроме того спортивные события: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | Казино казино вход | Казино бездепозитный бонус | Казино блэкджек | Казино альтернативная ссылка | казино Казино приложение | ставки Казино казино