Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и стремимся обеспечить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Казино восстановить пароль | Казино казино бонус | слоты Казино на реальные деньги | рабочее зеркало Казино | Казино на айфон | Casino casino ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение вопроса для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Казино или Казино на айфон.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, операторы общаются на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения нужно указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Казино восстановить пароль | Казино казино бонус | слоты Казино на реальные деньги | рабочее зеркало Казино | Казино на айфон | Casino casino ставки