Ответственная игра в Casino
Casino стремится обеспечить защищенную и ответственную игровую среду для своих игроков. Азартные игры призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Признаем, что для некоторых пользователей азартные игры способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предоставляем средства для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино защита персональных данных | Казино онлайн чат поддержка | создать аккаунт Казино | Казино бонус на первый депозит | слоты Казино на реальные деньги | Казино зеркало
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого Пользователя доступны средства для управления игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, которую вы готовы потратить за определенный период:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: создать аккаунт Казино.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за сессию. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время игровой сессии. По истечении, система автоматически уведомит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, используйте функцию перерыва на период:
- 1 день — кратковременная пауза;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на сайт будет невозможен. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — максимальная мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до навсегда;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Остаток средств на счете возвращается (если прохождения верификации);
- Восстановление доступна не ранее окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино онлайн чат поддержка) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино условия использования.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Вы тратите на игру средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете средства для игры у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете беспокойство, когда не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к гемблингу как к способу ухода от проблем.
В случае если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Организации помощи
Следующие организации предоставляют безвозмездную и конфиденциальную поддержку лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка документов при регистрации;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Блокировка учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Задайте бюджет для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает потери;
- Не играйте в состоянии алкогольного опьянения;
- Активируйте средства самоограничения: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили признаках проблемы — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоограничения;
- Без промедления обрабатывать обращения на самоисключение;
- Не отправлять рекламные материалы лицам, активировавшим самоисключение;
- Обучать персонал службы поддержки распознаванию проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с службами поддержки при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Если игра перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в нашу поддержку (Казино онлайн чат поддержка) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино условия использования | Казино бонус на первый депозит | слоты Казино на реальные деньги | Казино казино мобильная версия | Казино прематч.