Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино игровая зависимость | Казино политика конфиденциальности | как зарегистрироваться в Казино | казино Казино фриспины | Казино NetEnt | Казино не открывается | как установить Казино | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино не открывается или как установить Казино.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на платформе — реакция за пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы общаются на русском языке 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии необходимо сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: казино Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино NetEnt. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.
Команда Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино игровая зависимость | Казино политика конфиденциальности | как зарегистрироваться в Казино | казино Казино фриспины | Казино NetEnt | Казино не открывается | как установить Казино | Казино маржа ставки