Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино блокировка аккаунта | Казино права пользователя данные | Казино мой аккаунт | бездеп Казино | Casino casino demo | рабочее зеркало Casino casino | Казино приложение скачать | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или Казино приложение скачать.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в рамках положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Следите за наши каналы в соцсетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по любым темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — ответ до 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает на русском 24/7.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки претензии необходимо указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: бездеп Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Casino casino demo. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино блокировка аккаунта | Казино права пользователя данные | Казино мой аккаунт | бездеп Казино | Casino casino demo | рабочее зеркало Casino casino | Казино приложение скачать | Casino casino ставки