Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино восстановить пароль | бонус Казино казино | Казино live casino | Казино проверенное зеркало | Казино на айфон | Казино коэффициенты
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и детальное изложение проблемы для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или Казино на айфон.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Следите за наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по любым темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ за нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются на русском языке без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино восстановить пароль. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: бонус Казино казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино live casino. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино восстановить пароль | бонус Казино казино | Казино live casino | Казино проверенное зеркало | Казино на айфон | Казино коэффициенты