Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино казино правила игры | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | Казино мой аккаунт | Казино приветственный бонус | лучшие слоты в Казино | Казино актуальное зеркало | Casino casino ios | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и суть обращения для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Casino casino ios.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами касательно вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте живой чат на сайте — ответ за 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, поддержка работает на русском языке круглосуточно.
Как направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: лучшие слоты в Казино. Также доступны ставки на спорт: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | Казино мой аккаунт | Казино приветственный бонус | лучшие слоты в Казино | Казино актуальное зеркало | Casino casino ios | ставки Казино казино