Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и стремимся обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Casino casino бездепозитный бонус | Казино блэкджек | Казино зеркало сейчас | Казино казино мобильная версия | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение обращения для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало сейчас или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами касательно темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, поддержка общаются на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки обращения необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино блэкджек. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Casino casino бездепозитный бонус | Казино блэкджек | Казино зеркало сейчас | Казино казино мобильная версия | Casino casino ставки