Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | как войти в Казино | бонус Казино казино | Казино live casino | рабочее зеркало Казино | Casino casino app | Казино букмекер
Способы связи
Написать на email
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Казино или Casino casino app.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — подключение оператора за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения нужно сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино live casino. Также доступны спортивные события: Казино букмекер.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | как войти в Казино | бонус Казино казино | Казино live casino | рабочее зеркало Казино | Casino casino app | Казино букмекер