Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино ответственная игра | Казино SSL шифрование | Казино приветственный бонус | Casino casino фриспины | Казино блэкджек | Казино обход блокировки | казино Казино приложение | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть вопроса для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино обход блокировки или казино Казино приложение.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, поддержка доступна на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино блэкджек. Кроме того ставки на спорт: Казино live ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино ответственная игра | Казино SSL шифрование | Казино приветственный бонус | Casino casino фриспины | Казино блэкджек | Казино обход блокировки | казино Казино приложение | Казино live ставки