Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | Казино казино регистрация | промокод Казино | Казино каталог игр | Казино проверенное зеркало | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение проблемы для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или Казино не устанавливается.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка доступна на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино регистрация. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | Казино казино регистрация | промокод Казино | Казино каталог игр | Казино проверенное зеркало | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт