Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | Казино восстановить пароль | Казино фриспины | Казино казино онлайн играть | Казино казино зеркало | Казино casino скачать | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино зеркало или Казино casino скачать.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует оперативные сроки обработки обращений:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами касательно темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются полностью на русском без выходных.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино восстановить пароль. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино казино онлайн играть. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Команда Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | Казино восстановить пароль | Казино фриспины | Казино казино онлайн играть | Казино казино зеркало | Казино casino скачать | Казино ставки на спорт