Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино казино правила игры | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | создать аккаунт Казино | Казино программа лояльности | Казино казино играть на деньги | как зайти на Казино | зачем скачивать Казино | Casino casino ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте как зайти на Казино или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется согласно положениями регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на запросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ за пары минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, операторы доступна на русском круглосуточно.
Как пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино казино играть на деньги. Кроме того ставки на спорт: Casino casino ставки.
Команда Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино казино правила игры | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | создать аккаунт Казино | Казино программа лояльности | Казино казино играть на деньги | как зайти на Казино | зачем скачивать Казино | Casino casino ставки