Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино игровая зависимость | Casino casino privacy policy | Казино регистрация по телефону | Казино бесплатные вращения | слоты Казино на реальные деньги | Казино проверенное зеркало | скачать Казино казино | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте Казино проверенное зеркало или скачать Казино казино.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на обращений:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки общаются на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино игровая зависимость | Casino casino privacy policy | Казино регистрация по телефону | Казино бесплатные вращения | слоты Казино на реальные деньги | Казино проверенное зеркало | скачать Казино казино | Казино ставки на спорт