Казино как подать жалобу

Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать оперативную помощь.

Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино ответственная игра | Казино обработка данных | как зарегистрироваться в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино джекпот | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Казино фрибет

Email поддержки

Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и детальное изложение проблемы для более быстрого решения.

Онлайн-чат 24/7

Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте Казино не открывается или Казино обновить приложение.

Владельцем платформы Casino выступает:

• Компания: Casino Entertainment N.V.
• Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ

Функционирование казино ведется согласно положениями лицензирующего органа. Все права клиентов защищены действующим законодательством.

Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения запросов:

• Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
• Письмо на email: в течение суток — для детализированных запросов;
• Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.

Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Для этого:

1. Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
2. Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
3. Максимально полно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
4. Ожидайте ответ в течение 72 часов.

Если решение вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.

Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:

• Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
• VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.

В мессенджерах также доступна задать вопрос касательно темам.

Самый быстрый способ связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ за нескольких минут.

Доступна ли чат на русском? — Конечно, поддержка работает на русском языке 24/7.

Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии потребуется указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила ставок.

Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.

Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.

Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино джекпот. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.

Специалисты Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино ответственная игра | Казино обработка данных | как зарегистрироваться в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино джекпот | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Казино фрибет