Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | защита данных Казино казино | как войти в Казино | Casino casino фриспины | слоты Казино на реальные деньги | Казино казино зеркало на сегодня | Casino casino app download | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино зеркало на сегодня или Casino casino app download.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино ведется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное изучение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в соцсетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна задать вопрос касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, операторы доступна полностью на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: как войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино прематч.
Команда Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | защита данных Казино казино | как войти в Казино | Casino casino фриспины | слоты Казино на реальные деньги | Казино казино зеркало на сегодня | Casino casino app download | Казино прематч