Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино лимиты на ставки | защита данных Казино казино | Казино бонус за регистрацию | Казино кэшбэк | живые дилеры Казино | новое зеркало Казино | Казино приложение скачать | ставки Казино казино
Способы связи
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — ответ до пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском языке без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: ставки Казино казино.
Команда Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино лимиты на ставки | защита данных Казино казино | Казино бонус за регистрацию | Казино кэшбэк | живые дилеры Казино | новое зеркало Казино | Казино приложение скачать | ставки Казино казино