Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино помощь при зависимости | Казино политика конфиденциальности | Казино приветственный бонус | Казино программа лояльности | Казино Pragmatic Play | зеркало Казино казино | Casino casino мобильная версия | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте зеркало Казино казино или Casino casino мобильная версия.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Следите за наши каналы в соцсетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — ответ до пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки обращения потребуется сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино Pragmatic Play. Кроме того ставки на спорт: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино помощь при зависимости | Казино политика конфиденциальности | Казино приветственный бонус | Казино программа лояльности | Казино Pragmatic Play | зеркало Казино казино | Casino casino мобильная версия | Казино фрибет