Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | Casino casino вход | Казино кэшбэк | Казино блэкджек | Казино альтернативная ссылка | Казино apk | Казино экспресс ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или Казино apk.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино осуществляется согласно нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте live chat на платформе — реакция до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino вход. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино блэкджек. Также доступны спортивные события: Казино экспресс ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | Casino casino вход | Казино кэшбэк | Казино блэкджек | Казино альтернативная ссылка | Казино apk | Казино экспресс ставки