Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино помощь при зависимости | защита данных Казино казино | Казино забыл пароль | Казино бесплатные вращения | Casino casino demo | новое зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино live ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Казино бонус за установку.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос по любым темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы общаются полностью на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Casino casino demo. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино помощь при зависимости | защита данных Казино казино | Казино забыл пароль | Казино бесплатные вращения | Casino casino demo | новое зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино live ставки