Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | Казино хранение данных | Casino casino регистрация | Казино акции | Casino casino играть | официальное зеркало Казино | Казино на айфон | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание обращения для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, служба поддержки работает на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы потребуется указать логин и email для ответа. Полные правила — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino регистрация. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | Казино хранение данных | Casino casino регистрация | Казино акции | Casino casino играть | официальное зеркало Казино | Казино на айфон | Казино маржа ставки