Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | правила Казино казино | Казино защита игроков | Casino casino privacy policy | Казино приветственный бонус | Казино как получить бонус | Казино блэкджек | Казино альтернативная ссылка | Казино casino скачать | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем указать ваш логин и детальное изложение обращения для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино casino скачать.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по общим вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на сайте — реакция за нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, операторы работает на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для обработки жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино блэкджек. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Казино защита игроков | Casino casino privacy policy | Казино приветственный бонус | Казино как получить бонус | Казино блэкджек | Казино альтернативная ссылка | Казино casino скачать | Казино прематч