Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и стремимся обеспечить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино игровая зависимость | Казино конфиденциальность | Казино забыл пароль | бездеп Казино | Казино джекпот | Казино зеркало сейчас | Казино скачать на андроид | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и подробное описание обращения для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Казино скачать на андроид.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах можно задать вопрос касательно вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора за пары минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, операторы работает полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: бездеп Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино джекпот. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино игровая зависимость | Казино конфиденциальность | Казино забыл пароль | бездеп Казино | Казино джекпот | Казино зеркало сейчас | Казино скачать на андроид | Казино маржа ставки