Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино блокировка аккаунта | Казино обработка данных | Казино вход через соцсети | Казино приветственный бонус | Казино live casino | Казино не открывается | скачать Казино на андроид бесплатно | Casino casino esports
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино не открывается или скачать Казино на андроид бесплатно.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в рамках положениями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети можно получить быстрый ответ касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, поддержка работает на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Для обработки жалобы необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино вход через соцсети. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино live casino. Кроме того ставки на спорт: Casino casino esports.
Команда Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино блокировка аккаунта | Казино обработка данных | Казино вход через соцсети | Казино приветственный бонус | Казино live casino | Казино не открывается | скачать Казино на андроид бесплатно | Casino casino esports