Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Казино обработка данных | как войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Casino casino играть | рабочее зеркало Казино | Казино бонус за установку | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — используйте рабочее зеркало Казино или Казино бонус за установку.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется согласно нормами лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Следите за Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на сайте — реакция до 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы доступна на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Casino casino играть. Также доступны ставки на спорт: ставки Казино казино.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Казино обработка данных | как войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Casino casino играть | рабочее зеркало Казино | Казино бонус за установку | ставки Казино казино