Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино тайм-аут | Казино права пользователя данные | регистрация Казино казино | Казино казино промокод | Казино игровые автоматы | Казино зеркало сейчас | Casino casino app download | Казино live ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и детальное изложение проблемы для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино зеркало сейчас или Casino casino app download.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино ведется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция за пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения обращения необходимо указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: регистрация Казино казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино игровые автоматы. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино тайм-аут | Казино права пользователя данные | регистрация Казино казино | Казино казино промокод | Казино игровые автоматы | Казино зеркало сейчас | Casino casino app download | Казино live ставки