Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Казино обработка данных | Казино казино официальный сайт вход | Казино акции | Казино каталог игр | новое зеркало Казино | Казино казино мобильная версия | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть вопроса для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Казино казино мобильная версия.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети можно связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на платформе — реакция до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино официальный сайт вход. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино каталог игр. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Казино обработка данных | Казино казино официальный сайт вход | Казино акции | Казино каталог игр | новое зеркало Казино | Казино казино мобильная версия | Казино киберспорт ставки