Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | как зарегистрироваться в Казино | казино Казино фриспины | Казино джекпот | Casino зеркало | Казино скачать на андроид | Казино фрибет
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и подробное описание вопроса для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино скачать на андроид.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки запросов:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Следите за наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Есть ли чат на русском? — Да, поддержка общаются на русском без выходных.
Как подать жалобу без указания данных? — Для обработки обращения необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: казино Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино джекпот. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | как зарегистрироваться в Казино | казино Казино фриспины | Казино джекпот | Casino зеркало | Казино скачать на андроид | Казино фрибет