Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | Casino casino sign up | Casino casino фриспины | Казино NetEnt | Казино не открывается | Казино apk | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание обращения для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино apk.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос по общим обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — подключение оператора до пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, поддержка работает полностью на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения обращения нужно сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Casino casino sign up. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино NetEnt. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | Casino casino sign up | Casino casino фриспины | Казино NetEnt | Казино не открывается | Казино apk | Казино прематч