Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Казино фриспины за регистрацию | Casino casino бонус | Казино каталог игр | Казино казино новое зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть вопроса для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте Казино казино новое зеркало или Казино скачать бесплатно на телефон.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция за нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Да, поддержка доступна полностью на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Казино фриспины за регистрацию | Casino casino бонус | Казино каталог игр | Казино казино новое зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино фрибет