Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | Казино бонус за регистрацию | промокоды Казино | Казино казино играть на деньги | официальное зеркало Казино | как установить Казино | Казино линия ставок
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и суть вопроса для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или как установить Казино.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция за 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки доступна полностью на русском круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Для обработки обращения потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино казино играть на деньги. Кроме того ставки на спорт: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | Казино бонус за регистрацию | промокоды Казино | Казино казино играть на деньги | официальное зеркало Казино | как установить Казино | Казино линия ставок