Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Казино казино вход | Казино акции | Казино live casino | Казино альтернативная ссылка | Казино casino скачать | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и детальное изложение обращения для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино casino скачать.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по любым темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка доступна полностью на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии необходимо сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино вход. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино live casino. Кроме того ставки на спорт: Казино прематч.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Казино казино вход | Казино акции | Казино live casino | Казино альтернативная ссылка | Казино casino скачать | Казино прематч