Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино хранение данных | Казино авторизация | Казино как получить бонус | Казино играть бесплатно | Казино казино рабочее зеркало | как установить Казино | Казино букмекер
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино рабочее зеркало или как установить Казино.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется согласно положениями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах можно задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино авторизация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино как получить бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино играть бесплатно. Также доступны ставки на спорт: Казино букмекер.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино хранение данных | Казино авторизация | Казино как получить бонус | Казино играть бесплатно | Казино казино рабочее зеркало | как установить Казино | Казино букмекер